Palīdzības centrs

Kā OrderKrab izdarīt visu

88 pamācības soli pa solim par katru pogu un procesu — no pirmā pasūtījuma līdz sarežģītai sūtīšanas automatizācijai.

Kā izveidot atgriešanas uzlīmi pasūtījumam

Jebkuram pasūtījumam var izveidot atgriešanas sūtījumu ar savu uzlīmi — noder, kad pircējs lūdz kaut ko atsūtīt atpakaļ, bet atgriešanas portālu neizmantojat. Uzlīme tiek izveidota ar atgriešanas pārvadātāju, ko esat iestatījis valstij, uz kuru pasūtījums tika nosūtīts.

  1. 1

    Pirms sākat: valstij, uz kuru pasūtījums tika nosūtīts, vajadzīgs Return carrier un Return method sadaļā Shipping → Returns. Bez tiem Create Return neizdodas — skatiet kā iestatīt atgriešanas sūtīšanu katrai valstij.

  2. 2

    Atveriet pasūtījumu no lapas Orders.

  3. 3

    Kartītē Shipping noklikšķiniet uz Add Shipment, lai atvērtu logu Shipments.

  4. 4

    Noklikšķiniet uz Create Return.

  5. 5

    Jaunais atgriešanas sūtījums parādās tabulā ar savu statusu un sekošanas kodu.

  6. 6

    Noklikšķiniet uz Download, lai saglabātu atgriešanas uzlīmes PDF, vai Print, lai nosūtītu to uz uzlīmju printeri.

Der zināt

  • Create Return nekad neizmanto pārvadātāju, kas paku piegādāja. Ja galamērķa valsts nav iestatīta, saņemat Returns from XX are not configured. Pick a return carrier and method for it under Shipping → Returns., un sūtījums netiek izveidots — nekas nav jāsakopj, vienkārši iestatiet valsti un noklikšķiniet uz pogas vēlreiz.
  • Tā ir tā pati katras valsts konfigurācija, ko izmanto atgriešanas portāls, tāpēc valsts, kas iestatīta portāla atgriešanai, strādā arī šeit.
  • Tā paša loga poga Extra Shipment izveido papildu izejošo sūtījumu (piem., otru paku), bet Recreate pārģenerē galveno sūtījumu.
  • Automātiskās atgriešanas uzlīmes, kas dodas līdzi pakā, ir atsevišķa, vecāka funkcija, ko konfigurē katram pārvadātājam sadaļā Shipping — skatiet automātisko atgriešanu pamācību.
  • Create Return darbojas katrā plānā, arī LABELS. Pircēju sāktās atgriešanas tiek apstrādātas lapā Returns Portal, un tā ir tikai PRO — tāpēc LABELS plānā atgriešanas uzlīmes top šajā logā.

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu iestatīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un iestata OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu iestatām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.