Palīdzības centrs

Kā OrderKrab izdarīt visu

86 pamācības soli pa solim par katru pogu un procesu — no pirmā pasūtījuma līdz sarežģītai sūtīšanas automatizācijai.

Kā iestatīt atgriešanas sūtīšanu katrai valstij

Atgriešanas uzlīmes tiek veidotas ar pārvadātāju, ko izvēlaties pircēja valstij pasaules kartē sadaļā Shipping → Returns — tā pieejama katrā plānā, arī LABELS. Kamēr valstij nav atgriešanas pārvadātāja un veida, OrderKrab neveidos atgriešanas uzlīmi uz to nosūtītiem pasūtījumiem.

  1. 1

    Sānu joslā noklikšķiniet uz Shipping un atveriet cilni Returns. Kartē redzams, kuras valstis jau ir iestatītas, un virs tās skaitītājs N countries configured. PRO plānā tā pati kartīte Shipping configuration ir arī sadaļā Returns Portal → Settings — abas rediģē vienu un to pašu iestatījumu, tāpēc izmantojiet to lapu, kurā jau esat.

  2. 2

    Noklikšķiniet uz valsts kartē. No labās puses izslīd panelis ar šīs valsts iestatījumiem un emblēmu Configured vai Not configured.

  3. 3

    Izvēlieties Return carrier. Sarakstā ir tikai jūsu aktīvie pārvadātāji, kam šai valstij ir ieslēgts piegādes veids — ja tā vietā redzat No shipping configured for this country, vispirms ieslēdziet valsti kādā no saviem piegādes veidiem.

  4. 4

    Izvēlieties Return method — kurjers, pakomāts (tuvākais tiek noteikts automātiski) vai saņemšana veikalā, atkarībā no pārvadātāja piedāvājuma. Pārvadātāju bez veida saglabāt nevar; lauks rāda Pick a method for this carrier., līdz veidu izvēlaties.

  5. 5

    Ja parādās saraksts Return service, izvēlieties pakalpojumu. Tas redzams tikai pārvadātājiem, kuru cenas tiek aprēķinātas izrakstīšanās brīdī: šādām atgriešanām nav piegādes produkta, ko izmantot atkārtoti, tāpēc pakalpojums jānorāda šeit.

  6. 6

    Noklikšķiniet uz Save. Valsts kartē tiek atzīmēta kā iestatīta, un skaitītājs palielinās. Atkārtojiet ar katru valsti, no kuras pieņemat atgriešanu.

Der zināt

  • Karte atrodas lapā Shipping, tāpēc tā pieejama katrā plānā. Lapa Returns Portal, kas to izmanto, ir tikai PRO, bet Create Return pasūtījumā — nē: LABELS veikals valstis iestata šeit un atgriešanas uzlīmes veido pasūtījuma logā Shipments.
  • Šī karte ir vienāda Shopify un WooCommerce veikaliem — atgriešanas pārvadātāji ir OrderKrab, nevis veikala iestatījums.
  • Neraugoties uz nosaukumu, atstājot Return carrier uz Use the delivery carrier, valsts paliek neiestatīta. Apstiprinot atgriešanu no tās, saņemsiet kļūdu Returns from XX are not configured. Pick a return carrier and method for it under Shipping → Returns.
  • Mainot pārvadātāju, veids un pakalpojums tiek notīrīti, jo abi pieder izvēlētajam pārvadātājam — pirms saglabāšanas norādiet tos no jauna.
  • Nozīme ir valstij, uz kuru pasūtījums tika nosūtīts, un iestatījumi attiecas uz visu jūsu organizāciju, ne atsevišķu veikalu.
  • Saglabā tikai poga. Aizverot paneli, nospiežot Esc vai noklikšķinot ārpus tā, izmaiņas tiek atmestas.
  • Šī karte nosaka katru atgriešanas uzlīmi, ko OrderKrab veido pēc pieprasījuma: portāla pieprasījumus, ko apstiprināt, momentāni apstiprinātos un Create Return pasūtījumā. Visi trīs lasa galamērķa valsts iestatījumu, un neviens neatgriežas pie piegādes pārvadātāja.
  • Automātiskās atgriešanas uzlīmes, kas ceļo sūtījumā, ir atsevišķa, vecāka funkcija, ko konfigurē katram pārvadātājam sadaļā Shipping — šī karte tās neietekmē.

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu iestatīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un iestata OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu iestatām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.