Palīdzības centrs

Kā OrderKrab izdarīt visu

99 pamācības soli pa solim par katru pogu un procesu - no pirmā pasūtījuma līdz sarežģītai sūtīšanas automatizācijai.

Kā iestatīt automātiskās atgriešanas uzlīmes

Automātiskās atgriešanas ģenerē atgriešanas uzlīmi pasūtījumiem, kas nosūtīti ar noteiktu pārvadātāju - tā katra paka var doties ceļā ar gatavu atgriešanas uzlīmi iekšā. Jābūt ieslēgtiem diviem slēdžiem: visas organizācijas slēdzim zem Returns kartes un slēdzim paša pārvadātāja sadaļā Automatic Returns.

  1. 1

    Atveriet Shipping → Returns un ritiniet zem kartes līdz Return label defaults. Iestatiet Automatically generate return label uz Enabled - tas ir visas organizācijas slēdzis, un, kamēr tas ir izslēgts, neviena automātiskās atgriešanas uzlīme netiek veidota. Tas saglabājas, tiklīdz to maināt.

  2. 2

    Pēc izvēles tajā pašā kartītē iestatiet Add return label as order item uz Enabled, lai uzlīme tiktu pievienota pasūtījumam arī kā vienība Return Label.

  3. 3

    Atveriet pārvadātāju, ar kuru tiek sūtītas izejošās pakas: cilnē Carriers tā kartītē noklikšķiniet uz Configure un ritiniet līdz Automatic Returns.

  4. 4

    Iestatiet Automatically generate return label uz Enabled. Izvēlieties Return shipping option (kurš pārvadātājs apstrādā atgriešanu) un Return shipping method (pakomāts, kurjers) - atstājiet tos tukšus, lai atgriešana notiktu ar to pašu pārvadātāju un veidu, ar kuru pasūtījums tika nosūtīts.

  5. 5

    Izvēlieties Auto-return countries - automātiski ģenerētu atgriešanas uzlīmi saņem tikai uz šīm valstīm sūtītie pasūtījumi.

  6. 6

    Lapas galvenē noklikšķiniet uz Save.

Der zināt

  • Jābūt ieslēgtiem abiem slēdžiem - gan sadaļā Return label defaults, gan paša pārvadātāja lapā. Pārvadātāja Auto-return countries to vēl vairāk sašaurina.
  • Returns karte pa valstīm automātiskās atgriešanas nevada. Tā attiecas uz atgriešanas uzlīmēm no atgriešanas portāla un no Create Return pasūtījumā, tāpēc vienā vietā iestatīts pārvadātājs nav iestatīts otrā.
  • Automātiskās atgriešanas uzlīmes pasūtījumā parādās kā Auto Return sūtījums, lejupielādējams vai izdrukājams no Shipments loga.
  • Ja pārvadātājs atgriešanas uzlīmi noraida, pasūtījums pāriet uz Needs attention ar pārvadātāja kļūdu.
  • Abi Return label defaults slēdži agrāk atradās sadaļā Settings → Fulfillment → Shipping Label controls.

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu iestatīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un iestata OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu iestatām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.