Palīdzības centrs

Kā OrderKrab izdarīt visu

99 pamācības soli pa solim par katru pogu un procesu - no pirmā pasūtījuma līdz sarežģītai sūtīšanas automatizācijai.

Pasūtījumu statusu nozīme

Katram pasūtījumam ir izpildes statuss, kas nosaka, kuras darbības ir pieejamas. Lūk, ko katrs no tiem nozīmē.

  1. 1

    Processing - pievienotais veikals pasūtījumu vēl apstrādā.

  2. 2

    Waiting for Payment - pasūtījums gaida apmaksu, pirms tas var virzīties tālāk.

  3. 3

    Waiting for Shipping Method - piegādes veids vēl nav piešķirts; iestatiet to pasūtījuma lapā.

  4. 4

    Items Not Ready - daļa preču nav gatavas sūtīšanai (piem., atzīmētas kā priekšpasūtījums).

  5. 5

    Waiting for Picking - ierindots Pick Slip (pirmssavākšanas) solim.

  6. 6

    Being Picked - pašlaik tiek savākts Pick Slip piegājienā.

  7. 7

    Pending Fulfillment - gatavs uzlīmes ģenerēšanai un pakošanai.

  8. 8

    Being Fulfilled - izpilde ir procesā (uzlīme ģenerēta / pasūtījums tiek pakots).

  9. 9

    Skipped - apzināti atlikts malā pakošanas laikā.

  10. 10

    Needs Attention - izpildi bloķē problēma; skatiet kļūdas joslu pasūtījuma lapā.

  11. 11

    In Transit to Store / Ready for Pickup - veikalā saņemamie pasūtījumi ceļā uz saņemšanas vietu vai gaida tajā.

  12. 12

    Fulfilled - pabeigts un nosūtīts.

  13. 13

    Cancelled / Refunded - iestata jūsu pievienotais veikals; OrderKrab ar tiem darbības neveic.

  14. 14

    Unprocessable - pasūtījumu nevar apstrādāt automātiski (tos var paslēpt sadaļā Settings).

Der zināt

  • "Fulfilled" nozīmē sapakots un nosūtīts - nevis piegādāts. Being Fulfilled nozīmē, ka uzlīme ir izveidota un notiek pakošana, bet Fulfilled - ka paka ir sapakota un ceļā; neviens no šiem statusiem nemainās, kad pārvadātājs vēlāk paku piegādā. Kur paka atrodas pašlaik, redzams pasūtījuma kartītē Shipping tiem pārvadātājiem, kas sniedz sekošanas datus - skatiet kā sekot pasūtījuma piegādei.
  • Maksājumu emblēmas ir atsevišķas: Pending, Paid, Partially Paid, Refunded, Partially Refunded, COD (Cash On Delivery).
  • Daļās sadalīts pasūtījums - pēc vietas vai tāpēc, ka pakotājs nosūtīja sapakoto - rāda katru daļu kā savu pasūtījumu ar burta piedēkli (#1001-b), katru ar savu statusu, sūtījumu un uzlīmi. Pasūtījuma lapa uzskaita pārējās daļas zem Parts of this order.

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu iestatīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un iestata OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu iestatām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.