Help Center

How to do everything in OrderKrab

83 step-by-step tutorials covering every button and workflow — from your first order to advanced shipping automation.

How to edit an order's shipping address and details

Fix typos in the customer's address, change the destination, pick a different locker, or set customs-related fields — all from the Edit Shipping Details window.

  1. 1

    Open the order and click the pencil on the Shipping card.

  2. 2

    To change the carrier or service, click Update delivery method. For locker methods, search and pick the Locker; for store pick-up, choose the Store pick-up location.

  3. 3

    Edit the address fields: Country, Address 1, Address 2, City, Zip Code, and Phone.

  4. 4

    Optionally set Export reason (Sale, Return, Gift) and Shipment size (S, M, L, XL).

  5. 5

    Click Update. A "Shipping details updated successfully" confirmation appears.

Related guides

How to set or change an order's delivery methodHow to edit customer details on an order

Learn more about this in OrderKrab

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu uzstādīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un uzstāda OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
Pieteikt attālinātu uzstādīšanu

  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu uzstādām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.