Kaip iš siuntimo laiško nukreipti klientus į sekimo puslapį
Pagal numatytuosius nustatymus sekimo nuoroda, kurią jūsų parduotuvė siunčia siuntimo laiške, atidaro vežėjo sekimo puslapį. Įjunkite vieną nustatymą, ir ji atidarys užsakymą jūsų pačių sekimo puslapyje - arba, LABELS plane ir parduotuvėms be savo puslapio, OrderKrab sekimo puslapyje. Abiem atvejais užsakymas jau būna atidarytas, todėl klientui nieko įvesti nereikia.
- 1
Šoninėje juostoje spustelėkite Užsakymų sekimas.
- 2
Kortelėje Sekimo nuorodos laiškuose įjunkite Nukreipti klientus į sekimo puslapį - pasirodys Sekimo nuorodos nustatymas išsaugotas.
- 3
Patikrinkite, kur dabar veda kiekvienos parduotuvės laiškai: tai nurodyta kiekvienoje pirmosios kortelės parduotuvės eilutėje, pavyzdžiui, Siuntimo laiškai atidaro šį jūsų parduotuvės puslapį. arba Siuntimo laiškai atidaro OrderKrab sekimo puslapį.
- 4
Parduotuvės eilutėje spustelėkite Peržiūrėti, kad atidarytumėte naujausią jos įvykdytą užsakymą taip, kaip jį matys jūsų klientas.
- 5
Vykdykite užsakymus kaip įprasta. Sekimo nuoroda, kurią OrderKrab su kiekvienu įvykdymu perduoda jūsų parduotuvei, dabar atidaro sekimo puslapį - Shopify siuntimo patvirtinimo laiške, o WooCommerce laiške Completed order, kai įjungta OrderKrab sekimo skiltis.
Verta žinoti
- Nustatymas galioja visoms organizacijos parduotuvėms ir nuo šiol įvykdomiems užsakymams. Jį išjungus, nuoroda atidaro paties vežėjo sekimo puslapį, kaip anksčiau.
- PRO ir FREE planuose parduotuvė su užpildytu lauku Sekimo puslapio adresas nukreipia klientus į tą jūsų parduotuvės puslapį, o parduotuvė be jo naudoja OrderKrab sekimo puslapį - žr. kaip įdiegti užsakymų sekimo puslapį. Jei parduotuvė puslapį turi, o nustatymas išjungtas, jos eilutėje rodomas įspėjimas Siuntimo laiškai vis dar atidaro kurjerio puslapį.
- LABELS plane klientai užsakymą seka OrderKrab sekimo puslapyje (track.orderkrab.com), kuriame rodomas jūsų organizacijos pavadinimas su OrderKrab ženklu. Sekimo puslapį jūsų pačių parduotuvėje, taip pat savo logotipą, spalvą, pagalbos el. paštą ir šriftą suteikia PRO planas.
- Keliomis siuntomis išsiųstas užsakymas gauna vieną nuorodą į visą užsakymą: sekimo puslapyje išvardytos visos siuntos, kiekviena su savo sekimo numeriu ir nuoroda į vežėjo puslapį.
- Nuoroda veda per OrderKrab: klientui ją spustelėjus, OrderKrab nukreipia jį į tinkamą puslapį. Todėl jau išsiųstos nuorodos veikia ir tada, kai vėliau pridedate ar pakeičiate parduotuvės sekimo puslapį.
- Užsakymo puslapyje išorinės nuorodos piktograma šalia pristatymo būsenos (Peržiūrėti sekimo puslapį) atidaro tą patį to užsakymo puslapį - patogu, kai klientas klausia, kur jo siunta.