Kaip saugome jūsų duomenis
Kur laikomi jūsų užsakymai ir klientų duomenys, kas juos mato ir ko su jais niekada nedarome.
Atitinka Shopify Protected Customer Data reikalavimus- Duomenys saugomi tik ES
Kur keliauja užsakymo duomenys
Kiekvienas užsakymas pereina per tris vietas, o visas ryšys tarp jų šifruojamas.
Jūsų parduotuvė
Shopify arba WooCommerce
Čia jūsų klientas sumoka. Mokėjimo kortelių duomenys lieka Shopify ar WooCommerce pusėje, mes jų nematome.
OrderKrab
Hetzner serveriai Vokietijoje
Klientų duomenys, parduotuvių prieigos raktai ir vežėjų prisijungimo duomenys saugomi užšifruoti AES-256.
Vežėjas
DPD, Omniva, LP Express, DHL Express ir kiti
Gauna tik tai, ko reikia siuntai pristatyti: gavėjo vardą, adresą, telefoną ir el. paštą.
Jūs ir jūsų komanda prie OrderKrab taip pat jungiatės per HTTPS.
Išsamiau
Duomenys saugomi ES
Viskas, ką saugo OrderKrab, įskaitant atsargines kopijas, laikoma Hetzner serveriuose Vokietijoje. Už ES ribų nesaugome nieko, todėl GDPR reikalavimus atitikti paprasta.
Šifruojama perduodant ir saugant
Visas ryšys tarp jūsų, OrderKrab, jūsų Shopify ar WooCommerce parduotuvės ir vežėjų vyksta per TLS (HTTPS). Klientų asmens duomenys, parduotuvių prieigos raktai ir vežėjų prisijungimo duomenys saugomi užšifruoti AES-256, kaip ir atsarginės kopijos.
Prisijungimas ir kas ką mato
Prisijungimus tvarko Auth0, vienas plačiausiai naudojamų tapatybės valdymo paslaugų teikėjų. Slaptažodžių patys nesaugome: prisijungimai, sesijos ir apsauga nuo slaptažodžių spėliojimo tvarkomi Auth0 pusėje. Kiekvienas jūsų komandos narys turi savo prisijungimą ir rolę. Pakuotojas dirba su užsakymais ir siuntomis, o prijungti parduotuves, kviesti žmones ar tvarkyti atsiskaitymą gali tik administratorius. Jūs patys sprendžiate, kas prie ko turi prieigą.
Tik tai, ko reikia siuntai pristatyti
Iš jūsų kliento asmens duomenų vežėjas gauna tik vardą, adresą, telefono numerį ir el. paštą, t. y. tiek, kiek reikia siuntai pristatyti. Mokėjimo kortelių duomenų nematome ir nesaugome, jie lieka Shopify ar WooCommerce pusėje. Kaip Shopify App Store programėlė OrderKrab atitinka Shopify Protected Customer Data reikalavimus.
Mokėjimas už OrderKrab
Prenumerata apmokama per Stripe. Kortelės duomenis įvedate Stripe sistemoje, o viso kortelės numerio savo sistemose niekada nelaikome.
Atsarginės kopijos ir ištrynimas
Atsarginės kopijos daromos automatiškai kasdien ir yra šifruojamos. Nutraukus bendradarbiavimą, jūsų prašymu ištriname visus jūsų duomenis.
Jūsų duomenys naudojami vienam tikslui: jūsų užsakymams.
Jūsų ir jūsų klientų duomenų neparduodame, neperduodame kitiems jų pačių reikmėms ir nenaudojame jokiam kitam tikslui, tik užsakymams apdoroti.
Turite klausimų apie saugumą?
Visa išsami informacija pateikta mūsų privatumo politikoje. Jei ko nors ten neradote, drąsiai klauskite.