Užsakymų valdymas

Visi užsakymai iš visų parduotuvių viename sąraše

Užsakymai iš jūsų prijungtos parduotuvės patenka į OrderKrab, todėl turite vieną vietą juos matyti, filtruoti ir su jais dirbti.

Pradėti nemokamai
  • Shopify ir WooCommerce
  • Neribotai parduotuvių vienoje paskyroje
  • Paieška, filtrai, masiniai veiksmai
  • Įeina į kiekvieną planą

Užsakymų sąrašas

Visi užsakymai vienoje vietoje

Užsakymai iš jūsų parduotuvės patenka į vieną sąrašą, kuriame galite juos filtruoti, ieškoti ir su jais dirbti. Iš ten spausdinate lipdukus arba pradedate Pick & Pack nešokinėdami tarp programų.

orderkrab · orders
Užsakymų sąrašas OrderKrab sistemoje
  • Paieška

    Įveskite užsakymo numerį, kliento vardą, el. paštą arba sekimo kodą. Rezultatai rodomi jau rašant.

  • Rodiniai ir būsenos

    Perjunkite tarp „Visi“, „Atviri“, „Neįvykdyti“ ir „Archyvuoti“ arba atidarykite vieną būseną, pavyzdžiui, „Reikia dėmesio“. Kiekviename rodinyje užsakymų skaičius rodomas realiu laiku.

  • Filtrai, rikiavimas ir stulpeliai

    Filtruokite pagal parduotuvę, vežėją, vietą arba žymą. Rikiuokite pagal datą arba užsakymo numerį. Pasirinkite, kuriuos stulpelius norite matyti. OrderKrab įsimena jūsų rodinį.

  • Masiniai veiksmai

    Pasirinkite užsakymus ir atlikite veiksmą su visais iš karto: sukurkite siuntų lipdukus, atsisiųskite juos vienu PDF failu, pažymėkite užsakymus kaip įvykdytus arba juos archyvuokite.

OrderKrab rodo tik tuos veiksmus, kurie tinka kiekvienam pasirinktam užsakymui, todėl net pasirinkus skirtingus užsakymus nieko netinkamo neįvyks.

Būsenos

Ką reiškia skirtingos būsenos?

Kiekvienas užsakymas turi būseną, kuri parodo, kas vyks toliau ir kokie veiksmai galimi. Pagrindinį kelią sudaro penki žingsniai. Visa kita – šalutinis kelias, iš kurio užsakymas grįžta į pagrindinį.

Pagrindinis kelias

  1. Apdorojama

    Sistema ruošia šį užsakymą.

  2. Laukiama siuntimo būdo

    Užsakymas yra OrderKrab sistemoje, bet dar neturi siuntimo būdo.

  3. Laukiama pakavimo

    Užsakymas yra pakavimo eilėje ir dar niekas jo nepradėjo.

  4. Pakuojama

    Kažkas šiuo metu renka arba pakuoja šį užsakymą.

  5. Įvykdyta

    Užsakymas išsiųstas arba klientas jį atsiėmė.

Kitos būsenos:

  • Reikia dėmesio
  • Prekės neparuoštos
  • Praleista
  • Laukiama apmokėjimo
  • Negalima apdoroti
  • Laukiama rinkimo
  • Renkama
  • Pakeliui į parduotuvę
  • Paruošta atsiimti
  • Atšaukta
  • Grąžinti pinigai
Visos būsenos paaiškintos pagalbos centre

„Įvykdyta“ reiškia supakuota ir perduota vežėjui, o ne pristatyta. Norėdami sekti siuntinį, naudokite užsakyme nurodytą sekimo kodą.

Nauja · Krab AIPro planas

Krab AI paaiškina painias vežėjų klaidas ir ištaiso jas vienu paspaudimu

Vežėjų sistemos grąžina klaidas, tokias kaip "size must be between 0 and 50", kurios jūsų komandai nieko nepasako. Krab AI žino, ką kiekvienas vežėjas turi omenyje, paaiškina problemą paprastais žodžiais ir pasiūlo pataisymą, kurį pritaikote vienu paspaudimu. Užsakymai juda toliau, o ne stringa.

  • Atmetimą pastebi iš karto
  • Pasiūlo tikslų pataisymą
  • Kontrolė lieka jums

Vienas užsakymas

Atidarykite užsakymą ir rasite viską

Siuntimas, prekės, klientas, komentarai ir kiekvieno veiksmo istorija yra viename puslapyje. Pagrindinis mygtukas keičiasi pagal būseną, todėl iki kito žingsnio visada tik vienas paspaudimas.

orderkrab · action timeline
Užsakymo veiksmų istorija OrderKrab sistemoje: nuo užsakymo sukūrimo iki įvykdymo
  • Siuntimas

    Pasirinkite arba pakeiskite siuntimo būdą iš tam adresui galimų tarifų. Pataisykite adresą, pasirinkite kitą paštomatą arba užpildykite muitinės laukus.

  • Klientas

    Pataisykite užsakyme nurodytą vardą arba el. paštą. Rizikos ženklelis ir įmonės ženklelis parodo, kam siunčiate.

  • Prekės

    Redaguokite varianto tekstą, eilutės kainą arba vieneto svorį. Archyvuokite prekę, kurios nereikia pakuoti.

  • Komentarai

    Palikite pastabą komandai ir, jei reikia, tuo pačiu metu praleiskite užsakymą. Komentarai rodomi ir Pick & Pack ekrane.

  • Veiksmų istorija

    Kiekvienas žingsnis įrašomas nurodant, kas ir kada jį atliko: sukurta siunta, atspausdintas lipdukas, supakuota, išsiųsta, grąžinta.

  • Siuntos

    Pridėkite antrą siuntinį su atskiru lipduku ir sekimo kodu arba sukurkite grąžinimo lipduką su vežėju, kurį pasirinkote tai šaliai.

Kaip tai veikia praktiškai

Daugiau nei sąrašas. Detali kiekvieno užsakymo kontrolė.

Trys valdikliai susitvarko su painiomis tikro vykdymo dalimis, todėl jūsų komandos darbas nesulėtėja.

  • Nėra ko pakuoti

    Užsakymai, kurių nereikia pakuoti, nepatenka į eilę

    Užsakymai, kuriuose nėra ko siųsti, pavyzdžiui, skaitmeninės prekės, gauna būseną „Negalima apdoroti“. Užsakymai su atsiėmimu parduotuvėje įkeliami tik tada, kai įjungiate jiems skirtą nustatymą. Abiejų rūšių užsakymus galite paslėpti užsakymų sąraše ir analitikoje, todėl eilėje lieka tik tie užsakymai, kuriuos kažkas turi supakuoti.

  • Siuntimo būdas vėliau

    Priimkite užsakymus dabar, siuntimą pasirinkite vėliau

    Užsakymai gali ateiti į OrderKrab be siuntimo būdo, o vežėją ar pasirinkimą parenkate vėliau. Tai padeda, kai norite išlaikyti mažesnes siuntimo išlaidas. Taip pat galite nusistatyti siuntimo taisykles, kurios tvarkytų dažnai priimamus sprendimus.

  • Išankstiniai užsakymai ir gamyba

    Išankstiniai užsakymai ir prekės, gaminamos pagal užsakymą

    Užsakymus galite pažymėti taip, kad jie nepatektų į pakavimo eilę, kol prekės nebus paruoštos siųsti. Naudokite tai išankstiniams užsakymams ir prekėms, gaminamoms pagal užsakymą. Jie lieka matomi sąraše ir į eilę įsijungia tik tada, kai esate pasiruošę.

    Taip pat galite žymėti kiekvienos pagal užsakymą gaminamos prekės eigą, kad komanda žinotų, kaip su ja sekasi, dar prieš jai patenkant į eilę.

Mobilioji programėlė

Tie patys užsakymai jūsų telefone

OrderKrab programėlėje, skirtoje iOS ir Android, yra visas užsakymų sąrašas su paieška, parduotuvių ir vežėjų filtrais bei būsenų rodiniais. Atidarykite užsakymą ir matysite siuntą, klientą, prekes, komentarus ir veiksmų istoriją. Pakeiskite jo būseną arba pataisykite kliento duomenis tiesiai programėlėje.

Planai

Užsakymų valdymas įeina į kiekvieną planą

Užsakymų sąrašas, būsenos, masiniai veiksmai, veiksmų istorija ir mobilioji programėlė įeina į Labels ir Pro planus. Krab AI, Pick & Pack ir analitika yra Pro plane. FREE plane gaunate visą Pro iki 50 užsakymų per mėnesį.

Klausimai ir atsakymai

Užsakymų valdymas: atsakymai

Pažiūrėkite, kiek greitesnį OrderKrab gali padaryti jūsų darbą. Rezervuokite trumpą demo arba peržiūrėkite kainas.

Pasiruošę supaprastinti savo užsakymų vykdymą?

Pažiūrėkite, kiek greitesnį OrderKrab gali padaryti jūsų darbą. Rezervuokite trumpą demo arba peržiūrėkite kainas.

Žiūrėti daugiau: Ką siūlome·Pick & Pack·Kontaktai

Žiūrėti kainas