Informacijos centras

OrderKrab naudojimosi instrukcijos

81 nuoseklios pamokos apie kiekvieną mygtuką ir procesą — nuo pirmojo užsakymo iki pažangios siuntimo automatizacijos.

Užsakymų būsenų paaiškinimas

Kiekvienas užsakymas turi vykdymo būseną, kuri lemia, kokie veiksmai yra galimi. Štai ką kiekviena iš jų reiškia.

  1. 1

    Apdorojama — prijungta parduotuvė vis dar apdoroja užsakymą.

  2. 2

    Laukiama mokėjimo — užsakymas laukia apmokėjimo, kol galės judėti toliau.

  3. 3

    Laukiama siuntimo būdo — dar nepriskirtas joks siuntimo būdas; nustatykite jį užsakymo puslapyje.

  4. 4

    Prekės neparuoštos — dalis prekių dar neparuošta siųsti (pvz., pažymėtos kaip išankstinis užsakymas).

  5. 5

    Laukiama prekių rinkimo — užsakymas eilėje rinkimo lapo (išankstinio surinkimo) žingsniui.

  6. 6

    Renkamos prekės — šiuo metu renkamas pagal rinkimo lapą.

  7. 7

    Laukiama vykdymo — paruošta etiketės generavimui ir pakavimui.

  8. 8

    Vykdomas — vykdymas vyksta (etiketė sugeneruota / užsakymas pakuojamas).

  9. 9

    Praleista — sąmoningai atidėtas pakavimo metu.

  10. 10

    Reikia dėmesio — problema blokuoja vykdymą; patikrinkite klaidos juostą užsakymo puslapyje.

  11. 11

    Keliauja į parduotuvę / Paruošta paėmimui — atsiėmimo parduotuvėje užsakymai, keliaujantys į atsiėmimo vietą arba laukiantys joje.

  12. 12

    Įvykdytas — užbaigtas ir išsiųstas.

  13. 13

    Atšaukta / Grąžinta — būseną nustato jūsų prijungta parduotuvė; OrderKrab sistemoje veiksmų atlikti negalima.

  14. 14

    Neapdorojamas — užsakymo negalima apdoroti automatiškai (šiuos galite paslėpti Nustatymuose).

Verta žinoti

  • „Įvykdytas“ reiškia supakuota ir išsiųsta — ne pristatyta. OrderKrab seka užsakymą iki to momento, kai jis supakuojamas ir perduodamas vežėjui; jis neseka, kada siunta pasiekia gavėją. Vykdomas reiškia, kad etiketė sukurta ir vyksta pakavimas, o Įvykdytas reiškia, kad siunta supakuota ir jau pakeliui — nė viena būsena savaime nepasikeičia, kai vežėjas vėliau siuntą pristato. Pristatymą sekite pagal užsakymo sekimo kodą vežėjo svetainėje.
  • Mokėjimo ženkleliai yra atskiri: Laukiama, Apmokėta, Dalinai apmokėta, Grąžinta, Dalinai grąžinta, COD (Atsiskaitymas pristatant).

Neradote to, ko ieškote? Susisiekite!

support@orderkrab.com

Įdiegimas už jus

Viską sukonfigūruosime už jus.

Rezervuokite nemokamą nuotolinę sesiją. Mūsų komanda prisijungs prie jūsų kompiuterio ir paruoš OrderKrab jums stebint. Dauguma parduotuvių paruošiamos greičiau nei per valandą.

  • ~45 minučių
  • Saugus ekrano bendrinimas
  • OrderKrab ekspertas
  1. Pradėkite nuotolinę sesiją

    Gausite nuorodą. Paspauskite ją ir mes prisijungsime. Galite bet kada sustabdyti.

  2. Mes viską sukonfigūruojame

    Parduotuvė, vežėjai, spausdintuvas ir bandomasis užsakymas — jums stebint.

  3. Jūs viską kontroliuojate

    Matote kiekvieną žingsnį. Prieiga baigiasi pasibaigus sesijai.