Pagalbos centras

OrderKrab naudojimosi instrukcijos

83 nuoseklios pamokos apie kiekvieną mygtuką ir procesą — nuo pirmojo užsakymo iki pažangios siuntimo automatizacijos.

Kaip peržiūrėti ir valdyti vieną užsakymą

Užsakymo puslapyje matoma viskas apie vieną užsakymą — siuntimas, prekės, klientas, veiksmų istorija, komentarai — ir pagrindinis veiksmo mygtukas, kuris keičiasi pagal užsakymo būseną.

  1. 1

    Šoninėje juostoje spustelėkite Užsakymai, tada spustelėkite užsakymo eilutę.

  2. 2

    Peržiūrėkite antraštę: užsakymo numeris, būsenos ženklelis, užsakymo data, šaltinio parduotuvė (su nuoroda Atidaryti parduotuvėje į užsakymą jūsų parduotuvės administravimo aplinkoje).

  3. 3

    Naudokite pagrindinį veiksmo mygtuką (viršuje dešinėje) — jis prisitaiko prie būsenos: Pakuoti Pick and Pack arba Inicijuoti siuntą laukiantiems užsakymams, Pažymėti prekes kaip paruoštas, Atstatyti išankstinį surinkimą, Atstatyti vykdymą, Pažymėti kaip paruoštą paėmimui arba Patvirtinti, kad užsakymas paimtas.

  4. 4

    Atidarykite … meniu papildomiems veiksmams: Spausdinti etiketę / Atsisiųsti etiketę (skiltyje Etiketės) ir būsenos keitimams, pvz., Žymėti kaip įvykdytą, Praleisti rinkimą, Grąžinti į rinkimą, Pažymėti kaip neparuoštas prekes, Pažymėti kaip praleistą, taip pat Archyvuoti / Išarchyvuoti.

  5. 5

    Peržiūrėkite korteles: Siuntimas (pristatymo būdas, adresas, sekimo kodas), Užsakymo prekės, Veiksmų istorija (kas, ką ir kada atliko), Klientas, Žymės, Vykdymas (kas supakavo ir kiek tai užtruko) ir Komentarai.

Verta žinoti

  • Pakuoti Pick and Pack neveikia, kai etikečių spausdintuvas neprisijungęs (patarimas: "Etikečių spausdintuvas neprisijungęs!").
  • Atšaukimo / grąžinimo mygtuko nėra — būsenos Atšaukta ir Grąžinta ateina iš jūsų prijungtos parduotuvės.
  • Nuoroda Kaip tai naudoti? poraštėje iš naujo paleidžia užsakymo puslapio gidą.

Neradote to, ko ieškojote?

support@orderkrab.com

Padarome už jus

Galime viską paruošti už jus

Rezervuokite nemokamą nuotolinę sesiją. Mūsų komanda prisijungia prie jūsų kompiuterio ir paruošia OrderKrab jums stebint. Dauguma parduotuvių paruošiamos per mažiau nei valandą.

  • ~45 minutės
  • Saugus ekrano dalijimasis
  • OrderKrab specialistas
  1. Pradėkite nuotolinę sesiją

    Gaunate nuorodą. Paspaudžiate ją ir mes prisijungiame. Bet kada galite nutraukti.

  2. Mes viską paruošiame

    Jūsų parduotuvė, vežėjai, spausdintuvas ir vienas bandomasis užsakymas. Jūs viską matote.

  3. Kontrolė lieka jums

    Matote kiekvieną žingsnį. Mūsų prieiga baigiasi kartu su sesija.