Kaip peržiūrėti ir valdyti vieną užsakymą
Užsakymo puslapyje matoma viskas apie vieną užsakymą - siuntimas, prekės, klientas, veiksmų istorija, komentarai - ir pagrindinis veiksmo mygtukas, kuris keičiasi pagal užsakymo būseną.
- 1
Šoninėje juostoje spustelėkite Užsakymai, tada spustelėkite užsakymo eilutę.
- 2
Peržiūrėkite antraštę: užsakymo numeris, būsenos ženklelis, užsakymo data, šaltinio parduotuvė (su nuoroda Atidaryti parduotuvėje į užsakymą jūsų parduotuvės administravimo aplinkoje).
- 3
Naudokite pagrindinį veiksmo mygtuką (viršuje dešinėje) - jis prisitaiko prie būsenos: Pakuoti Pick and Pack (PRO) arba Sukurti ir atsisiųsti etiketę (LABELS) laukiantiems užsakymams, Žymėti kaip įvykdytą LABELS užsakymams su būsena Vykdomas, Pažymėti prekes kaip paruoštas, Atstatyti išankstinį surinkimą, Atstatyti vykdymą, Pažymėti kaip paruoštą paėmimui arba Patvirtinti, kad užsakymas paimtas.
- 4
Atidarykite … meniu papildomiems veiksmams: skiltyje Etiketės - Sukurti ir atsisiųsti etiketę laukiančiam užsakymui, kuris dar neturi etiketės, arba Atsisiųsti etiketę, kai ji jau yra (PRO plane dar ir Sukurti ir atspausdinti etiketę / Spausdinti etiketę); taip pat būsenos keitimams, pvz., Žymėti kaip įvykdytą, Atstatyti vykdymą, Praleisti rinkimą, Grąžinti į rinkimą, Pažymėti kaip neparuoštas prekes, Pažymėti kaip praleistą, ir Archyvuoti / Išarchyvuoti.
- 5
Peržiūrėkite korteles: Siuntimas (pristatymo būdas, adresas, po vieną sekimo kodą kiekvienai siuntai, mygtukas Siuntos ir - kai užsakymas įvykdytas - jo pristatymo būsena), Užsakymo prekės, Veiksmų istorija (kas, ką ir kada atliko), Klientas, Žymės, Vykdymas (kas supakavo ir kiek tai užtruko), Pakavimo vaizdo įrašas (kai įjungtas filmavimas) ir Komentarai. Į dalis padalytas užsakymas antraštėje išvardija kitas dalis po užrašu Šio užsakymo dalys.
Verta žinoti
- Pakuoti Pick and Pack neveikia, kai etikečių spausdintuvas neprisijungęs (patarimas: "Etikečių spausdintuvas neprisijungęs!").
- Spausdinti etiketę papilkėja, kol PrintKrab arba etikečių spausdintuvas neprisijungę - užveskite pelę, kad pamatytumėte patarimą, arba spustelėkite, kad atsisiųstumėte PrintKrab.
- Žymėti kaip įvykdytą paprašo patvirtinimo, kai užsakymas neturi etiketės (tada parduotuvėje jis pažymimas kaip įvykdytas be sekimo numerio) arba kai jo etiketė dar nebuvo atsisiųsta ar atspausdinta.
- Atsiėmimo parduotuvėje užsakymai neturi etikečių veiksmų, kai Store Pick Up nustatymuose išjungta Generuoti atsiėmimo etiketes.
- Užsakymas Laukiama siuntimo būdo juostoje paaiškina kodėl: Siuntimo taisyklės nepriskyrė vežėjo (su mygtuku Atidaryti siuntimo taisykles) arba Laukiama, kol pirkėjas pasirinks paštomatą, kol padėkos puslapio taisyklė laukia kliento pasirinkimo.
- Atšaukimo / grąžinimo mygtuko nėra - būsenos Atšaukta ir Grąžinta ateina iš jūsų prijungtos parduotuvės.
- Nuoroda Kaip tai naudoti? poraštėje iš naujo paleidžia užsakymo puslapio gidą.