Kuidas seadistada tellimuse jälgimisleht
Tellimuse jälgimisleht näitab ostjatele, kus nende tellimus on: selle olekut, iga pakki koos selles olevate kaupadega, vedajat, jälgimisnumbrit ja vedaja jälgimisajalugu. PRO ja FREE plaanis paigutate selle oma poodi - Shopifys teemarakenduse plokina, WooCommerce'is ploki või lühikoodina, PrestaShopis mooduli lehena - sama portaalivõtmega, mida kasutab tagastusportaal. Koodi pole vaja ühelgi platvormil.
- 1
Enne alustamist: jälgimisleht teie poes kuulub PRO ja FREE plaani. LABELS plaanis kasutavad ostjad selle asemel OrderKrabi majutatud jälgimislehte ja midagi pole vaja installida - vt kuidas suunata ostjad jälgimislehele. Teie pood peab olema OrderKrabiga ühendatud. Shopifys peab teema toetama rakenduseplokke (seda teeb iga Online Store 2.0 teema), WooCommerce'is on vaja OrderKrabi plugina versiooni 1.9.0 või uuemat ja PrestaShopis OrderKrabi mooduli versiooni 1.0.9 või uuemat.
- 2
Külgribal klõpsake Order tracking. Kaart Tracking page on your stores loetleb teie ühendatud poed ja iga poe real on kirjas, kuhu selle saatmismeilid praegu viivad.
- 3
Klõpsake oma poe real Add tracking block. Avanevas aknas klõpsake Copy token: selle poe võti luuakse ja kopeeritakse lõikelauale - sama tüüpi võti, mida kasutab tagastusportaal - ning see kuvatakse ka nupu all. Edasi loetleb aken teie platvormi sammud - samad mis allpool.
Valige oma poe platvorm
- 4
Minge oma Shopify administreerimisalasse ja avage Online Store → Pages → Add page. Nimetage leht ostjatele äratuntavalt, näiteks Track your order, ja salvestage.
- 5
Avage Online Store → Themes → Customize, valige redaktori ülaosas olevast mallide rippmenüüst äsja loodud leht, seejärel klõpsake Add section (või jaotise sees Add block) → Apps → Order tracking.
- 6
Jaotises Connection kleepige võti väljale Portal token ja jätke Portal URL väärtuseks https://returns.orderkrab.com. Jaotises Display määrake Max width, Iframe height (nii kõrge, et mahuks ka mitme pakiga tellimus) ja Default language; jaotises Colors sobitage leht oma teemaga - jätke värv tühjaks, kui soovite vaikevärvi.
- 7
Klõpsake Save, seejärel lisage leht poe menüüsse jaotises Content → Menus.
- 8
Naaske OrderKrabi, kleepige lehe aadress poe real väljale Tracking page URL (või akna viimasesse sammu) ja klõpsake väljast väljapoole - Tracking page saved. Seejärel avab OrderKrab lehe, et seda kontrollida, ja Tracking block found tähendab, et leht on valmis.
- 4
Minge oma WordPressi administreerimisalasse ja avage OrderKrab → Order tracking. Kleepige võti väljale Portal token ja klõpsake Save changes. Jälgimislehe keel, suurus ja värvid määratakse samal vahekaardil, tagastusportaalist eraldi.
- 5
Looge leht, mida ostjad kasutavad: Pages → Add New, nimetage see näiteks Track your order ja lisage plokk OrderKrab Order Tracking - või kleepige selle asemel lühikood [orderkrab_order_tracking]. Avaldage leht nupuga Publish ja lisage selle link oma menüüsse või jalusesse. Vahekaart Order tracking loetleb selle nüüd koos aadressiga jaotises Pages that already show it.
- 6
Naaske OrderKrabi, kleepige lehe aadress poe real väljale Tracking page URL (või akna viimasesse sammu) ja klõpsake väljast väljapoole - Tracking page saved. Seejärel avab OrderKrab lehe, et seda kontrollida, ja Tracking block found tähendab, et leht on valmis.
- 4
Minge oma PrestaShopi administreerimisalasse, avage Modules → OrderKrab → Configure, kleepige võti portaalivõtme väljale ja salvestage. Jälgimisleht töötab kohe: moodul näitab selle aadressi koos lingiga Open the page. Lisage selle link oma menüüsse või jalusesse.
- 5
Soovite selle hoopis oma lehe sisse paigutada? Kirjutage CMS-lehe sisusse [orderkrab_tracking].
- 6
Naaske OrderKrabi, kleepige lehe aadress poe real väljale Tracking page URL (või akna viimasesse sammu) ja klõpsake väljast väljapoole - Tracking page saved. Seejärel avab OrderKrab lehe, et seda kontrollida, ja Tracking block found tähendab, et leht on valmis.
Hea teada
- Plokk Order tracking kuulub samasse OrderKrabi teemarakenduse laiendusse mis plokk Return portal, seega pole Shopifys vaja midagi uut installida.
- Ostjad leiavad lehel oma tellimuse tellimuse numbri ja kassas kasutatud e-posti järgi. Saatmismeilides olev link võib tellimuse hoopis otse avada, ilma et midagi peaks sisestama - vt kuidas suunata ostjad jälgimislehele.
- Leht näitab tellimuse olekut, seejärel iga pakki koos kaupade, vedaja, jälgimisnumbri, lingiga vedaja enda jälgimislehele ja jälgimisajalooga - 12 keeles. Jälgimisnumbrid ilmuvad, kui tellimus on täidetud. Ostja nime, aadressi, telefoninumbrit ega hindu leht kunagi ei näita.
- Poest kättesaamise tellimusel kuvatakse jälgimisnumbri asemel poe aadress.
- Aadressi all olev kontroll ütleb, mida OrderKrab lehelt leidis: Tracking block found, Block has no token (kleepige poe võti ploki seadetesse), Block not found või Couldn't check the page (näiteks kui pood on parooliga kaitstud) - sel juhul avage leht ise. Pärast muudatust klõpsake Check again.
- Poe real olev Preview avab selle poe viimase täidetud tellimuse nii, nagu selle avab meilis olev link.
- Iga klõps nupul Copy token loob uue võtme ja varem kleebitud võtmed töötavad edasi.
- Jälgimislehe aadressi ja brändi seadeid saavad muuta ainult omanikud ja administraatorid. Oma logo, nime, värvi, klienditoe e-posti ja fondi lisamiseks vt kuidas kohandada tellimuse jälgimislehte oma brändiga.