Tellimuste haldus

Every order from every store, in one list

Teie ühendatud poe tellimused jõuavad OrderKrabi, nii et teil on üks koht, kus neid näha, filtreerida ja nendega tegeleda.

Alustage tasuta
  • Shopify and WooCommerce
  • Unlimited stores on one account
  • Search, filter, bulk actions
  • Included in every plan

The order list

Kõik tellimused ühes kohas

Teie poe tellimused jõuavad ühte nimekirja, kus saate neid filtreerida, otsida ja nendega tegeleda. Sealt prindite saatelipikuid või alustate Pick & Packi, ilma rakendusi vahetamata.

orderkrab · orders
Tellimuste nimekiri OrderKrabis
  • Search

    Type an order number, a customer name, an email, or a tracking code. Results appear as you type.

  • Views and statuses

    Switch between All, Open, Unfulfilled, and Archived, or open one status such as Needs Attention. Each view shows a live count.

  • Filters, sort, and columns

    Filter by store, carrier, location, or tag. Sort by date or order number. Choose the columns you want to see. OrderKrab remembers your view.

  • Bulk actions

    Select orders and act on all of them at once: create the shipping labels, download them as one PDF, set the orders as fulfilled, or archive them.

OrderKrab shows only the actions that are valid for every selected order, so a mixed selection never does the wrong thing.

Statuses

Mida erinevad staatused tähendavad?

Every order carries a status that says what happens next and which actions are available. The main path has five steps. Everything else is a side track the order comes back from.

The main path

  1. Töötlemisel

    Süsteem valmistab seda tellimust ette.

  2. Ootab saatmisviisi

    Tellimus on OrderKrabis, aga sellel ei ole veel saatmisviisi.

  3. Ootab pakkimist

    Tellimus on pakkimisjärjekorras ja keegi ei ole seda veel alustanud.

  4. Pakitakse

    Keegi korjab või pakib seda tellimust praegu.

  5. Täidetud

    Tellimus on välja saadetud või klient on selle kätte saanud.

Other statuses:

  • Vajab tähelepanu
  • Tooted ei ole valmis
  • Vahele jäetud
  • Ootab makset
  • Ei saa töödelda
  • Ootab korjamist
  • Korjatakse
  • Teel poodi
  • Valmis kättesaamiseks
  • Tühistatud
  • Raha tagastatud
Every status explained in the help center

Fulfilled means packed and handed to the carrier, not delivered. To follow the parcel, use the tracking code on the order.

Uus · Krab AIPro plan

Krab AI selgitab segaseid vedajate vigu ja parandab need ühe klikiga

Vedajate süsteemid tagastavad vigu nagu "size must be between 0 and 50", mis teie meeskonnale midagi ei ütle. Krab AI teab, mida iga vedaja sellega mõtleb, selgitab probleemi lihtsate sõnadega ja pakub paranduse, mille saate ühe klikiga rakendada. Tellimused liiguvad edasi, mitte ei jää toppama.

  • Catches the rejection right away
  • Pakub täpse paranduse
  • Kontroll jääb teile

One order

Open an order and everything is there

Shipping, items, customer, comments, and a timeline of every action sit on one page. The main button changes with the status, so the next step is always one click away.

orderkrab · action timeline
The Action Timeline on an order in OrderKrab, from order created to fulfilled
  • Shipping

    Set or change the delivery method from the shipping rates available for that address. Fix the address, pick a different locker, or set the customs fields.

  • Customer

    Correct the name or the email on the order. A risk badge and a company badge show who you are shipping to.

  • Items

    Edit the variant text, the line price, or the unit weight. Archive an item that should not be packed.

  • Comments

    Leave a note for the team, with the option to skip the order at the same time. Comments also show inside Pick & Pack.

  • Action Timeline

    Every step is logged with who did it and when: shipment created, label printed, packed, shipped, returned.

  • Shipments

    Add a second parcel with its own label and tracking code, or create a return label on the carrier you chose for that country.

Kuidas see praktikas töötab

Rohkem kui nimekiri. Põhjalik kontroll iga tellimuse üle.

Kolm juhtnuppu, mis tegelevad tõelise täitmise segasemate osadega, et need teie meeskonda ei aeglustaks.

  • Nothing to pack

    Orders that need no packing stay out of the queue

    Orders with nothing to ship, such as digital products, get the status Cannot Be Processed. Store pick-up orders load only if you turn that on. You can hide both from the order list and from analytics, so the queue holds only orders someone has to pack.

  • Shipping method later

    Võtke tellimused vastu kohe, valige saatmine hiljem

    Tellimused võivad jõuda OrderKrabi ilma saatmisviisita ja te valite vedaja või valiku hiljem. See aitab, kui soovite saatmiskulusid madalal hoida. Saate ka seadistada saatmisreegleid, mis tegeleksid sageli tehtavate otsustega.

  • Pre-orders and made-to-order

    Eeltellimused ja tellimuse järgi valmistatavad tooted

    Saate tellimusi märkida nii, et need ei satu pakkimisjärjekorda enne, kui tooted on saatmiseks valmis. Kasutage seda eeltellimuste ja tellimuse järgi valmistatavate toodete puhul. Need jäävad nimekirjas nähtavaks ja liituvad järjekorraga alles siis, kui te olete valmis.

    Saate ka iga tellimuse järgi valmistatava toote edenemist märkida, et meeskond teaks, kus see on, enne kui see järjekorda jõuab.

Mobile app

The same orders on your phone

The OrderKrab app for iOS and Android has the full order list with search, store and carrier filters, and status views. Open an order to see the shipment, the customer, the items, the comments, and the timeline. Change its status or fix the customer details on the spot.

Plans

Order management is in every plan

The order list, statuses, bulk actions, the Action Timeline, and the mobile app come with Labels and Pro. Krab AI, Pick & Pack, and analytics are Pro. Your first 100 orders are free.

Questions & answers

Order management, answered

Vaadake, kui palju kiiremaks OrderKrab teie töö teeb. Broneerige lühike demo või vaadake hindu.

Valmis tegema oma tellimuste täitmist lihtsamaks?

Vaadake, kui palju kiiremaks OrderKrab teie töö teeb. Broneerige lühike demo või vaadake hindu.

Vaadake rohkem: Mida me pakume·Pick & Pack·Kontakt

Vaadake hindu