Pracowniczka Žalgiris Shop przy stanowisku pakowania z otwartym OrderKrab na ekranie
Logo Žalgiris Shop

Każde zamówienie kibica spakowane bez pomyłek

Oficjalne produkty BC Žalgiris dla kibiców w całej Litwie. Z OrderKrab kilku pakujących dzieli jedną kolejkę, a każdy produkt jest skanowany przed wydrukiem etykiety.

PlatformaShopify
PrzewoźnicyDPDOmnivaDHL

Co się zmieniło

Co się zmieniło w Žalgiris Shop

  • Grudzień toczył się według tej samej rutyny

    Najbardziej pracowity miesiąc roku toczył się według tej samej rutyny co spokojny tydzień. Zmieniła się tylko liczba zamówień.

  • Zły rozmiar zostaje wyłapany na skanerze

    Każdy produkt jest skanowany przed wydrukiem etykiety, więc pomylona koszulka zostaje wyłapana przy stole, a nie u kibica.

  • Zamówienia z odbiorem posortowane według sklepu

    Zamówienia odbierane w sklepie w Kownie lub Wilnie dostają własną etykietę odbioru, więc każdy sklep wie, co przyjeżdża.

Przed OrderKrab

Meczowe szczyty zamówień i pakowanie ręcznie

Žalgiris Shop prowadzi oficjalny sklep z produktami jednego z najbardziej znanych litewskich klubów koszykarskich. Gdy drużyna gra, wygrywa albo podpisuje kontrakt z nowym zawodnikiem, naraz wychodzą setki koszulek, szalików i ubrań na dzień meczu. Przed OrderKrab gorące okresy obsługiwano ręcznie.

  • Osobna strona każdego przewoźnika. Żeby wydrukować etykiety, co rano trzeba było logować się do każdej z nich.
  • W gorącym sezonie przemykały złe rozmiary i pomylone koszulki.
  • Zamówienia z odbiorem w kilku sklepach nie miały jasnego przekazania, a dwóch pakujących mogło kompletować to samo zamówienie.

Z OrderKrab

Jak Žalgiris Shop pracuje z OrderKrab

  1. 1

    Najpierw zamówienia są kompletowane na telefonach

    Pakujący kompletują z jednej wspólnej kolejki na telefonach. Każdy bierze kolejne zamówienie, przechodzi wzdłuż regałów i potwierdza każdy produkt, wkładając go do koszyka. Nic nie jest kompletowane dwa razy, a praca dzieli się automatycznie.

    Więcej o kompletacji mobilnej
  2. 2

    Potem każdy produkt jest skanowany przy stanowisku pakowania

    Skompletowane zamówienia trafiają na stanowisko pakowania, gdzie każda koszulka i szalik są skanowane jeszcze raz, gdy trafiają do paczki. Zły rozmiar lub pomylone zamówienie zostaje wyłapane tutaj, przed wydrukiem etykiety. Kibic dostaje dokładnie to, co zamówił.

    Žali žaidybiniai marškinėliai 26/27
    Žali žaidybiniai marškinėliai 26/27Žali žaidybiniai šortai 26/27Žalia kepurė su snapeliu „Spalvotas skydas“
  3. 3

    Drukuje się właściwa etykieta, niezależnie od przewoźnika

    Niezależnie od tego, czy kibic wybrał DPD, DHL, automat paczkowy Omniva czy odbiór w sklepie, etykieta drukuje się z tego samego ekranu, bez przełączania kart. Zamówienia z odbiorem w sklepach w Kownie i Wilnie dostają specjalną etykietę odbioru z miastem i sklepem. Poranne logowania do stron przewoźników zniknęły.

Regały z produktami Žalgirisu za stanowiskiem pakowania

Przejście na OrderKrab było jedną z naszych najlepszych decyzji. Liczba błędów w kompletacji i wysyłce zamówień spadła do 0, a tempo pakowania wzrosło o ponad 60–70%, zwłaszcza w szczycie sezonu, kiedy najbardziej tego potrzebowaliśmy.

Wielkie brawa dla ich obsługi klienta – naprawdę świetny serwis!

Zespół Žalgiris ShopOperacje i e-commerce

Za kulisami

Dzień pakowania w Žalgiris Shop

Kod polecający

UŻYJ KODU

Zarejestruj się przez ten link, a kod zostanie wpisany automatycznie. Zaczniesz ze 100 dodatkowymi darmowymi zamówieniami oprócz planu FREE.