Palīdzības centrs

Kā OrderKrab izdarīt visu

88 pamācības soli pa solim par katru pogu un procesu — no pirmā pasūtījuma līdz sarežģītai sūtīšanas automatizācijai.

Kā pakot pasūtījumus bez Pick and Pack (LABELS plāns)

Pick and Pack ir PRO funkcija, bet pasūtījumu sūtīšanai tā nav obligāta. LABELS plānā (vai kad vien dodat priekšroku manuālai plūsmai) izpilde ir trīs darbības: Initiate Shipment, lai ģenerētu uzlīmi, Download Label, lai iegūtu PDF, un Set as Fulfilled, kad paka sapakota — pa vienam pasūtījumam vai masveidā.

  1. 1

    Izvēlieties gatavu pasūtījumu. Atveriet Orders un izvēlieties pasūtījumu statusā Pending Fulfillment — šis statuss nozīmē, ka uzlīmi var ģenerēt. (Pasūtījumiem ar Waiting for Shipping Method vispirms vajadzīgs piegādes veids.)

  2. 2

    Ģenerējiet uzlīmi. Pasūtījuma lapā noklikšķiniet uz Initiate Shipment (galvenā poga augšā pa labi). OrderKrab izveido piegādes uzlīmi ar pasūtījuma pārvadātāju, un statuss mainās uz Being Fulfilled.

  3. 3

    Iegūstiet uzlīmi. Atveriet izvēlni un sadaļā Labels noklikšķiniet uz Download Label, lai saglabātu PDF. Izdrukājiet to uz jebkura printera un uzlīmējiet uz pakas.

  4. 4

    Sapakojiet pasūtījumu. Savāciet preces, kas uzskaitītas kartītē Order items, un sapakojiet tās. Sekošanas kods redzams kartītē Shipping.

  5. 5

    Atzīmējiet kā pabeigtu. Izvēlnē noklikšķiniet uz Set as Fulfilled — parādās apstiprinājums "Order is being fulfilled, it may take up to 1 minute.", un pasūtījums kļūst Fulfilled.

  6. 6

    Dodat priekšroku partijām? Lapā Orders atlasiet vairākus Pending Fulfillment pasūtījumus un noklikšķiniet uz Initiate ShipmentsInitiate. Tad atlasiet tos vēlreiz un izmantojiet More → Download Labels vienam apvienotam PDF ar visām uzlīmēm; pēc pakošanas pabeidziet ar masveida darbību Set as Fulfilled.

  7. 7

    Nododiet pakas pārvadātājam — ģenerējiet manifestu vai piesakiet kurjera savākšanu lapā Shipping.

Der zināt

  • "Set as Fulfilled" nozīmē "pakošana pabeigta, gatavs nodošanai kurjeram" — nevis "piegādāts". Vienmēr atzīmējiet pasūtījumu kā izpildītu, tiklīdz tas sapakots: tas nodod izpildi jūsu pievienotajam veikalam, un veikals (piem., Shopify) tad nosūta pircējam e-pastu ar sekošanas kodu. Tas nenozīmē, ka paka ir nonākusi galā — OrderKrab seko pakošanai un nosūtīšanai, ne piegādei, tāpēc, lai redzētu, kur paka atrodas, jebkurā brīdī pārbaudiet sekošanas kodu.
  • Tiešā drukāšana uz uzlīmju printera (Print Label, PrintKrab, cilne Printer iestatījumos) ir PRO funkcija — LABELS plānā lejupielādējat PDF un izdrukājat to ar savu parasto printeri.
  • Ja uzlīmes ģenerēšana neizdodas, pasūtījums iegūst statusu Needs Attention ar kļūdas joslu — izlabojiet adresi vai veidu un sāciet vēlreiz.
  • Sākāt pasūtījumu kļūdas dēļ? Reset Fulfillment atgriež to rindā. Iestatījums Auto-reset "Being Fulfilled" status sadaļā Settings → Fulfillment to dara automātiski pasūtījumiem, kas pārāk ilgi atstāti nepabeigti.
  • PRO plānā pasūtījuma lapas galvenā poga kļūst Fulfill in Pick and Pack — vadītajai plūsmai skatiet Pick and Pack pamācību.

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu iestatīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un iestata OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu iestatām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.