Kaip rasti ir valdyti užsakymus telefone
Skirtukas Užsakymai suteikia visą užsakymų sąrašą jūsų telefone — paieška, filtrai, būsenos — o kiekvienas užsakymas atsidaro į išsamų detalių ekraną su veiksmais.
- 1
Atidarykite skirtuką Užsakymai ir ieškokite pagal numerį, vardą, el. paštą... — arba nuskenuokite siuntą skirtuke Skaitytuvas, kad rastumėte akimirksniu.
- 2
Paspauskite filtro piktogramą, kad susiaurintumėte pagal Parduotuvę ir Vežėjus bei pasirinktumėte rūšiavimo tvarką (Nuo naujausių, Nuo seniausių, Užsakymo nr. nuo didžiausio / nuo mažiausio), tada paspauskite Taikyti.
- 3
Naudokite būsenų parinkiklį po paieškos laukeliu, kad filtruotumėte pagal rodinį (Visi, Atviri, Archyvuoti) arba pagal vieną būseną, pvz., Laukiama vykdymo ar Reikia dėmesio.
- 4
Paspauskite užsakymą, kad jį atidarytumėte. Detalių ekrane rodoma sekcija Siunta (pristatymo būdas, adresas, paspaudžiamas telefono numeris ir sekimo kodas), Klientas, Prekės, Komentarai ir Veiksmų laiko juosta.
- 5
Paspauskite mygtuką ⋮, kad atidarytumėte Užsakymo veiksmus — priklausomai nuo būsenos: Pažymėti prekes kaip paruoštas, Pažymėti kaip laukiantį prekių rinkimo, Atstatyti vykdymą, Žymėti kaip įvykdytą, Žymėti kaip paruoštą paėmimui, Patvirtinti, kad užsakymas paimtas, Atnaujinti kliento duomenis ir Archyvuoti / Išarchyvuoti.
- 6
Norėdami pataisyti kliento ar adreso duomenis, pasirinkite Atnaujinti kliento duomenis, pakoreguokite laukus ir paspauskite Išsaugoti.
- 7
Pridėkite komentarą komandai naudodami laukelį Pridėti komentarą... užsakymo apačioje.
Verta žinoti
- Paspauskite telefono numerį, kad paskambintumėte klientui, el. paštą — kad jam parašytumėte, o sekimo kodą — kad atidarytumėte vežėjo siuntos sekimą.
- Siuntų kūrimas ir etikečių spausdinimas ar atsisiuntimas lieka žiniatinklio programoje — žr. mobiliosios ir žiniatinklio versijų palyginimo gidą.