Pagalbos centras

OrderKrab naudojimosi instrukcijos

95 nuoseklios pamokos apie kiekvieną mygtuką ir procesą - nuo pirmojo užsakymo iki pažangios siuntimo automatizacijos.

Kaip filmuoti pakavimą internetine kamera

OrderKrab gali įrašyti kiekvieną Pick and Pack vykdymą pakavimo kompiuterio internetine kamera. Vaizdo įrašas atsiduria užsakymo puslapyje su įvykių laiko juosta - kiekvienas skenavimas, kiekvienas patvirtinimas, kiekviena užbaigta siunta - todėl pretenziją „siuntoje trūko prekės“ galima patikrinti per kelias sekundes. Vaizdo įrašai saugomi 30 dienų.

  1. 1

    Įjunkite filmavimą organizacijai. Eikite į Nustatymai → Bendra, skiltyje Pick and Pack nustatymai suraskite Filmuoti užsakymų vykdymą ir nustatykite Įjungta.

  2. 2

    Pasirinkite kamerą kiekviename pakavimo kompiuteryje. Eikite į Nustatymai → Spausdintuvo sąranka ir suraskite kortelę Pakavimo kamera. Pasirinkite Kamera (arba palikite Numatytoji kamera) ir spustelėkite Leisti kamerą ir išbandyti - naršyklė pirmą kartą paprašys leidimo naudoti kamerą, o tiesioginė peržiūra patvirtins, kad kamera veikia. Pasirinkimas išsaugomas tik tame kompiuteryje.

  3. 3

    Pakuokite kaip įprasta. Pick and Pack sesijos metu raudona žyma REC viršutinėje juostoje rodo, kad užsakymas filmuojamas. Jei kameros nepavyksta atidaryti, vietoj jos matysite Kamera išjungta - pakavimas tęsiasi be vaizdo įrašo.

  4. 4

    Peržiūrėkite vaizdo įrašą. Atidarykite užsakymą ir suraskite kortelę Pakavimo vaizdo įrašas - joje rodoma Pasiekiama iki su galiojimo data ir atidarytos dėžės nuotrauka užbaigimo metu. Spustelėkite Atidaryti. Laiko juosta išvardija kiekvieną įvykį - prekė ×2 nuskenuota, patvirtinta rankiniu būdu, Siunta 1 supakuota, etiketė nuskenuota, Užsakymas užbaigtas - o spustelėjus laiką vaizdo įrašas peršoka į tą vietą.

Verta žinoti

  • Vaizdo įrašai saugomi 30 dienų nuo vykdymo, paskui ištrinami.
  • Užsakymas, kurio pakavimas trunka ilgiau nei 10 minučių, neįrašomas - žyma rodo Neįrašoma: daugiau nei 10 min., o kitas užsakymas įrašomas įprastai.
  • Įrašymui reikia naujos Chrome, Edge arba Safari naršyklės; jei naršyklė negali įrašyti vaizdo, kameros kortelė apie tai praneša.
  • Laiko juostoje fiksuojamos ir skenavimo klaidos - nežinomas brūkšninis kodas, per anksti nuskenuota etiketė, netinkama etiketė - būtent tai daro vaizdo įrašą naudingą ginče.

Neradote to, ko ieškojote?

support@orderkrab.com

Padarome už jus

Galime viską paruošti už jus

Rezervuokite nemokamą nuotolinę sesiją. Mūsų komanda prisijungia prie jūsų kompiuterio ir paruošia OrderKrab jums stebint. Dauguma parduotuvių paruošiamos per mažiau nei valandą.

  • ~45 minutės
  • Saugus ekrano dalijimasis
  • OrderKrab specialistas
  1. Pradėkite nuotolinę sesiją

    Gaunate nuorodą. Paspaudžiate ją ir mes prisijungiame. Bet kada galite nutraukti.

  2. Mes viską paruošiame

    Jūsų parduotuvė, vežėjai, spausdintuvas ir vienas bandomasis užsakymas. Jūs viską matote.

  3. Kontrolė lieka jums

    Matote kiekvieną žingsnį. Mūsų prieiga baigiasi kartu su sesija.