Informacijos centras

OrderKrab naudojimosi instrukcijos

81 nuoseklios pamokos apie kiekvieną mygtuką ir procesą — nuo pirmojo užsakymo iki pažangios siuntimo automatizacijos.

Kaip spręsti spausdinimo problemas

Dauguma spausdinimo problemų kyla dėl neveikiančio PrintKrab, tvarkyklės problemos arba nesukalibruoto spausdintuvo. Štai patikrinimo sąrašas.

  1. 1

    Patikrinkite šoninės juostos indikatorius. PrintKrab: Išjungtas reiškia, kad kompiuterio programa neveikia — paleiskite PrintKrab kompiuteryje, prie kurio prijungtas spausdintuvas. Spausdintuvas: Išjungtas reiškia, kad spausdintuvas nerastas — patikrinkite kabelį ir maitinimą.

  2. 2

    Skiltyje Nustatymai → Spausdintuvas spustelėkite Atnaujinti, kad spausdintuvai būtų nuskaityti iš naujo.

  3. 3

    Jei spausdintuvas spausdina nesuprantamus simbolius ar etiketės nesutampa su lapeliais, sukalibruokite jį: atidarykite Ištekliai → Etikečių spausdintuvo kalibravimo gidas, pasirinkite savo modelį (TSC DA210, Zebra ZD220, Godex G500, Xprinter XP-420B) ir sekite vaizdo įrašo instrukcijas.

  4. 4

    Jei spausdintuvas visai neaptinkamas, iš naujo įdiekite jo tvarkyklę per Ištekliai → Oficialios etikečių spausdintuvų tvarkyklės (driveriai) (TSC, Zebra, Godex, Xprinter nuorodos).

  5. 5

    Paleiskite Bandomasis spausdinimas iš spausdintuvo nustatymų, kad patvirtintumėte, jog problema išspręsta.

  6. 6

    Neklauso brūkšninių kodų skaitytuvas? Ištekliai → Qoltec skaitytuvo gamyklinis atstatymas parodo QR kodą, kurį nuskaitę atstatysite Qoltec skaitytuvą į gamyklinius nustatymus.

Verta žinoti

  • Pick and Pack metu etiketės klaidos dialogas siūlo Bandyti dar kartą, Praleisti užsakymą ir Išeiti, todėl spausdintuvo sutrikimas niekada neužblokuos visos jūsų eilės.

Sužinokite daugiau apie tai OrderKrab

Neradote to, ko ieškote? Susisiekite!

support@orderkrab.com

Įdiegimas už jus

Viską sukonfigūruosime už jus.

Rezervuokite nemokamą nuotolinę sesiją. Mūsų komanda prisijungs prie jūsų kompiuterio ir paruoš OrderKrab jums stebint. Dauguma parduotuvių paruošiamos greičiau nei per valandą.

  • ~45 minučių
  • Saugus ekrano bendrinimas
  • OrderKrab ekspertas
  1. Pradėkite nuotolinę sesiją

    Gausite nuorodą. Paspauskite ją ir mes prisijungsime. Galite bet kada sustabdyti.

  2. Mes viską sukonfigūruojame

    Parduotuvė, vežėjai, spausdintuvas ir bandomasis užsakymas — jums stebint.

  3. Jūs viską kontroliuojate

    Matote kiekvieną žingsnį. Prieiga baigiasi pasibaigus sesijai.