Pagalbos centras

OrderKrab naudojimosi instrukcijos

88 nuoseklios pamokos apie kiekvieną mygtuką ir procesą — nuo pirmojo užsakymo iki pažangios siuntimo automatizacijos.

Kaip atkurti paskyros slaptažodį

Pamiršote slaptažodį arba norite naujo? OrderKrab išsiunčia slaptažodžio keitimo nuorodą el. pašto adresu, kuriuo užregistruota jūsų paskyra. Užsisakykite ją prisijungimo puslapyje, kai negalite prisijungti, arba nustatymuose, kai jau esate prisijungę.

  1. 1

    Iš prisijungimo puslapio (negalite prisijungti): atidarykite admin.orderkrab.com ir šalia lauko Email address spustelėkite Forgot password? (pamiršau slaptažodį). Nuoroda yra pirmame ekrane, dar prieš prašant slaptažodžio. Ekrane Reset your password (atkurti slaptažodį) įveskite el. pašto adresą, kuriuo prisijungiate, ir spustelėkite Send reset link (siųsti keitimo nuorodą). Puslapis persijungia į ekraną Check your inbox (patikrinkite pašto dėžutę), kuriame parodyta, kokiu adresu nuoroda išsiųsta.

  2. 2

    Iš nustatymų (esate prisijungę): eikite į Nustatymai → Naudotojas ir slinkite iki skilties Slaptažodis. Tekstas po ja rodo adresą, kuriuo bus išsiųsta nuoroda. Spustelėkite Siųsti slaptažodžio keitimo laišką — pasirodo patvirtinimas Slaptažodžio keitimo laiškas išsiųstas. Patikrinkite pašto dėžutę.

  3. 3

    Atidarykite laišką, spustelėkite jame esančią nuorodą ir nustatykite naują slaptažodį.

  4. 4

    Grįžkite į admin.orderkrab.com ir prisijunkite su naujuoju slaptažodžiu. Jis galioja visur, kur naudojate OrderKrab, įskaitant mobiliąją programėlę.

Verta žinoti

  • Keitimo nuoroda siunčiama tik tuo adresu, kuriuo užregistruota jūsų paskyra. Jei naudojate kelis adresus ir nesate tikri, kuris tai, jį rodo skiltis Slaptažodis puslapyje Nustatymai → Naudotojas.
  • Paskyros, prie kurių jungiamasi per Google, OrderKrab slaptažodžio neturi, todėl joms laiškas nesiunčiamas — tai nurodyta ekrane Reset your password, o skiltyje Slaptažodis puslapyje Nustatymai → Naudotojas vietoj mygtuko rodoma Prisijungta per Google. Toliau naudokite Continue with Google.
  • Laiškas gali ateiti per minutę. Jei neateina, patikrinkite šlamšto aplanką, tada ekrane Check your inbox spustelėkite Send it again (siųsti dar kartą). Jei puslapyje rodoma We couldn't send the reset email. Please try again. (nepavyko išsiųsti laiško), palaukite ir bandykite dar kartą.

Neradote to, ko ieškojote?

support@orderkrab.com

Padarome už jus

Galime viską paruošti už jus

Rezervuokite nemokamą nuotolinę sesiją. Mūsų komanda prisijungia prie jūsų kompiuterio ir paruošia OrderKrab jums stebint. Dauguma parduotuvių paruošiamos per mažiau nei valandą.

  • ~45 minutės
  • Saugus ekrano dalijimasis
  • OrderKrab specialistas
  1. Pradėkite nuotolinę sesiją

    Gaunate nuorodą. Paspaudžiate ją ir mes prisijungiame. Bet kada galite nutraukti.

  2. Mes viską paruošiame

    Jūsų parduotuvė, vežėjai, spausdintuvas ir vienas bandomasis užsakymas. Jūs viską matote.

  3. Kontrolė lieka jums

    Matote kiekvieną žingsnį. Mūsų prieiga baigiasi kartu su sesija.