Abikeskus

Kuidas OrderKrabis kõike teha

99 samm-sammult õpetust iga nupu ja töövoo kohta - esimesest tellimusest kuni keeruka saatmise automatiseerimiseni.

Mis juhtub, kui arve makse ebaõnnestub

Kui Stripe ei saa OrderKrabi arve eest teie kaardilt raha võtta, ei peatu midagi kohe: teil on maksmiseks 14 päeva ja igal lehel kuvatakse meeldetuletus. Kui arve on ka pärast seda maksmata, peatatakse täitmine, kuni arve on tasutud - tellimused sünkroonitakse vahepeal edasi ja töö jätkub hetkel, kui makse läbi läheb.

  1. 1

    Makse ebaõnnestub. Stripe saadab teile ebaõnnestunud makse kohta e-kirja ja OrderKrabis ilmub iga lehe ülaossa merevaigukollane kaart Invoice {number} could not be charged koos tasumisele kuuluva summa ja maksetähtajaga - 14 päeva pärast ebaõnnestunud makset.

  2. 2

    Tasuge arve. Klõpsake Pay invoice. Arve avaneb Stripe'i turvalisel lehel, kus saate selle tasuda mis tahes kaardiga - ja kaarti, millega maksate, kasutatakse ka järgmistel kuudel.

  3. 3

    Või uuendage kaarti. Update card avab jaotise Settings → Plan & billing, kus saate salvestatud kaardi järgmisteks kuudeks välja vahetada. Ebaõnnestunud arve kohe tasumiseks kasutage ikkagi Pay invoice.

  4. 4

    Kolm päeva enne peatamist saadetakse teie arvelduse e-posti aadressile ja organisatsiooni e-posti aadressile meeldetuletus koos summa, peatamise kuupäeva ja maksmise lingiga.

  5. 5

    14 päeva pärast peatatakse täitmine. Iga lehe sisu asemel kuvatakse ekraan Fulfillment is paused koos arve numbri, tasumisele kuuluva summa ja ebaõnnestunud makse kuupäevaga. Klõpsake seal Pay invoice või kõigi arvete nägemiseks Invoices.

  6. 6

    Jätkamiseks tasuge arve. Täitmine jätkub kohe, kui arve on tasutud - peatamisekraan kontrollib seda ise ja värskendub minuti jooksul.

Hea teada

  • Mis peatub: pakkimine Pick and Packis, Pick Slipsid, Set as Fulfilled ja kõik lipikutoimingud - lipikute genereerimine, allalaadimine, printimine ja uuesti loomine. Pakkija, kes on juba Pick and Packis, näeb ekraani Fulfillment is paused ja palvet, et konto omanik arve tasuks.
  • Mis töötab edasi: tellimused sünkroonitakse teie poest edasi ning saate endiselt tellimusi vaadata, tagastusi menetleda ja laoseisu hallata. Leht Invoices jääb avatuks.
  • Uut plaani ei saa tellida, kuni mõni arve on maksmata - tasuge see esmalt.
  • Peatamisekraanil on oma keelevalik, nii et iga meeskonnaliige saab seda lugeda oma keeles.
  • Kui teie tellimusi täidab ladu, peatab selle maksmata OrderKrabi arve ka teie täitmise. Näete teadet {warehouse} has an unpaid OrderKrab invoice ja kuupäeva, mil täitmine peatub - võtke asja lahendamiseks laoga ühendust; lao arvet te kunagi ei näe.
  • See erineb FREE plaani tasuta täitmiste lõppemisest, mille puhul palutakse teil valida plaan - vt tasuta täitmised ja mis juhtub, kui need otsa saavad.

Lisateave selle kohta OrderKrabis

Ei leidnud seda, mida otsisite?

support@orderkrab.com

Teeme teie eest ära

Saame kõik teie eest seadistada

Broneerige tasuta kaugseanss. Meie meeskond ühendub teie arvutiga ja seadistab OrderKrabi, samal ajal kui te vaatate. Enamik poode on valmis vähem kui tunniga.

  • ~45 minutit
  • Turvaline ekraani jagamine
  • OrderKrabi spetsialist
  1. Alustage kaugseanssi

    Saate lingi. Klõpsate seda ja meie ühendume. Võite igal ajal katkestada.

  2. Me seadistame kõik

    Teie pood, vedajad, printer ja üks testtellimus. Te näete kõike.

  3. Kontroll jääb teile

    Näete iga sammu. Meie ligipääs lõpeb koos seansiga.