Abikeskus

Kuidas OrderKrabis kõike teha

88 samm-sammult õpetust iga nupu ja töövoo kohta — esimesest tellimusest kuni keeruka saatmise automatiseerimiseni.

Kuidas leida ja hallata tellimusi mobiilis

Vahekaart Orders annab kogu tellimuste loendi teie telefoni — otsingu, filtrid, olekud — ja iga tellimus avaneb täielikul detailekraanil koos toimingutega.

  1. 1

    Avage vahekaart Orders ja otsige by number, name, email... — või skaneerige pakk vahekaardiga Scanner, et otsida silmapilkselt.

  2. 2

    Puudutage filtri ikooni, et kitsendada Store ja Carriers järgi ning valida sortimine (Newest first, Oldest first, Order # high to low / low to high), seejärel puudutage Apply.

  3. 3

    Kasutage otsinguriba all olevat olekuvalijat, et filtreerida vaate (All, Open, Archived) või üksiku oleku järgi, näiteks Pending Fulfillment või Needs Attention.

  4. 4

    Puudutage tellimust, et see avada. Detailekraanil on jaotis Shipment (tarneviis, aadress, puudutatav telefon ja jälgimiskood), Customer, Items, Comments ja Action Timeline.

  5. 5

    Puudutage nuppu , et avada Order Actions — olenevalt olekust: Set order items ready, Set as waiting for picking, Reset fulfillment, Fulfill order, Set ready for pickup, Confirm picked up, Update customer data ja Archive / Unarchive.

  6. 6

    Ostja või aadressi andmete parandamiseks valige Update customer data, muutke välju ja puudutage Save.

  7. 7

    Lisage meeskonnale kommentaar tellimuse allosas väljal Add a comment....

Hea teada

  • Puudutage telefoninumbrit, et ostjale helistada, e-posti, et talle kirjutada, ja jälgimiskoodi, et avada vedaja jälgimine.
  • Saadetiste loomine ning lipikute printimine või allalaadimine jääb veebirakendusse — vt mobiili ja veebi võrdluse juhendit.

Lisateave selle kohta OrderKrabis

Ei leidnud seda, mida otsisite?

support@orderkrab.com

Teeme teie eest ära

Saame kõik teie eest seadistada

Broneerige tasuta kaugseanss. Meie meeskond ühendub teie arvutiga ja seadistab OrderKrabi, samal ajal kui te vaatate. Enamik poode on valmis vähem kui tunniga.

  • ~45 minutit
  • Turvaline ekraani jagamine
  • OrderKrabi spetsialist
  1. Alustage kaugseanssi

    Saate lingi. Klõpsate seda ja meie ühendume. Võite igal ajal katkestada.

  2. Me seadistame kõik

    Teie pood, vedajad, printer ja üks testtellimus. Te näete kõike.

  3. Kontroll jääb teile

    Näete iga sammu. Meie ligipääs lõpeb koos seansiga.