Kuidas lahendada printimisprobleeme
Enamik printimisprobleeme taandub sellele, et PrintKrab ei tööta, brauser blokeerib seda, draiveriprobleemile või kalibreerimata printerile. Siin on kontroll-loend.
- 1
Kontrollige külgriba indikaatoreid. PrintKrab: Offline tähendab, et töölauarakendus ei tööta - klõpsake märgist ja vajutage Open PrintKrab või käivitage PrintKrab printeriga arvutis. Label Printer: Offline tähendab, et printerit ei leitud - kontrollige kaablit ja toidet.
- 2
PrintKrab: Blocked in browser tähendab, et brauser ei lase OrderKrabil selles arvutis PrintKrabiga suhelda. Klõpsake aadressiribast vasakul olevat ikooni, avage Site settings, määrake Apps on device väärtuseks Allow ja laadige leht uuesti. Allow PrintKrab in your browser tähendab, et brauser küsib just praegu - klõpsake aadressiriba kõrval olevas viibas Allow.
- 3
Active, update available tähendab, et teie PrintKrab on aegunud. Klõpsake märgist, vajutage Download PrintKrab ja käivitage paigaldaja praeguse versiooni peale.
- 4
Klõpsake jaotises Settings → Printer setup nuppu Refresh list, et printereid uuesti otsida.
- 5
Kui printer prindib sodi või nihutab lipikuid, kalibreerige see: avage Resources → Label Printer calibration videos, valige oma mudel (TSC DA210, Zebra ZD220, Godex G500, Xprinter XP-420B) ja järgige videot.
- 6
Kui printerit üldse ei tuvastata, installige selle draiver uuesti Resources → Official Label Printer drivers kaudu (TSC, Zebra, Godexi, Xprinteri lingid).
- 7
Käivitage printeri seadetest Test print, et parandus kinnitada.
- 8
Vöötkoodiskanner jukerdab? Resources → Qoltec scanner factory reset QR code näitab QR-koodi, mille skaneerimine lähtestab Qoltec skanneri tehaseseadetele.
Hea teada
- Pick and Packi ajal pakub lipikuvea dialoog valikuid Retry, Skip Order ja Exit to Dashboard, nii et printeri tõrge ei blokeeri kunagi kogu järjekorda.