Abikeskus

Kuidas OrderKrabis kõike teha

105 samm-sammult õpetust iga nupu ja töövoo kohta - esimesest tellimusest kuni keeruka saatmise automatiseerimiseni.

Kuidas töötada tellimustega Claude'is

Kui Claude on ühendatud, rääkige temaga nagu kolleegiga, kes näeb OrderKrabi. Selliseid palveid ta täidab - sõnastage vabalt.

  1. 1

    Kontrollige järjekorda: Mitu tellimust ootab pakkimist ja millised vajavad tähelepanu ning miks?

  2. 2

    Leidke tellimus: Leia Ruta eilne tellimus ja ütle selle olek. Claude otsib tellimuse numbri, kliendi nime, e-posti, telefoni ja jälgimisnumbri järgi.

  3. 3

    Lahendage probleem: Vedaja lükkas tellimuse 1001 tagasi. Muuda postiindeks 01103-ks ja loo saadetis uuesti.

  4. 4

    Saatke tellimus teele: Saada tellimus 1001 kliendile lähimasse Omniva pakiautomaati, loo silt ja anna mulle link. Sildilingid kehtivad 15 minutit.

  5. 5

    Peatage või vabastage: Pane tellimus 1001 ootele, kuni kaup saabub või Vabasta see pakkimisjärjekorda.

  6. 6

    Käsitlege tagastusi: Näita selle nädala tagastustaotlusi ja nende põhjuseid või Kinnita tagastus 42.

  7. 7

    Vaadake numbreid: Mitu silti lõime eelmisel kuul võrreldes üle-eelmisega? Millised vedajad ja riigid olid kõige koormatumad?

  8. 8

    Kontrollige laoseisu (PRO, FREE ja WAREHOUSE plaanides): Mitu ühikut SKU-d ABC-1 on igas asukohas järel? Lisa põhilattu 20.

Hea teada

  • Sildi loomine broneerib vedaja juures päris saadetise ja see loetakse teie plaanis täitmiseks - täpselt nagu OrderKrabis.
  • Claude ei saa muuta vedajalepinguid, arveldust, meeskonnaliikmeid ega seadeid ega loo uusi tellimusi - need jäävad OrderKrabi.
  • Kui Claude ütleb, et ei saa muudatust teha, võib ühendus olla ainult lugemiseks. Ühendage lahti ja ühendage uuesti, märkides Teha muudatusi.

Ei leidnud seda, mida otsisite?

support@orderkrab.com

Teeme teie eest ära

Saame kõik teie eest seadistada

Broneerige tasuta kaugseanss. Meie meeskond ühendub teie arvutiga ja seadistab OrderKrabi, samal ajal kui te vaatate. Enamik poode on valmis vähem kui tunniga.

  • ~45 minutit
  • Turvaline ekraani jagamine
  • OrderKrabi spetsialist
  1. Alustage kaugseanssi

    Saate lingi. Klõpsate seda ja meie ühendume. Võite igal ajal katkestada.

  2. Me seadistame kõik

    Teie pood, vedajad, printer ja üks testtellimus. Te näete kõike.

  3. Kontroll jääb teile

    Näete iga sammu. Meie ligipääs lõpeb koos seansiga.