Kā novērst drukāšanas problēmas
Vairums drukāšanas problēmu ir saistītas ar nepalaistu PrintKrab, pārlūku, kas to bloķē, draivera problēmu vai nekalibrētu printeri. Lūk, kontrolsaraksts.
- 1
Pārbaudiet sānu joslas indikatorus. PrintKrab: Offline nozīmē, ka darbvirsmas lietotne nedarbojas - noklikšķiniet uz emblēmas un nospiediet Open PrintKrab vai palaidiet PrintKrab datorā ar printeri. Label Printer: Offline nozīmē, ka printeris nav atrasts - pārbaudiet vadu un strāvu.
- 2
PrintKrab: Blocked in browser nozīmē, ka pārlūks neļauj OrderKrab sazināties ar PrintKrab šajā datorā. Noklikšķiniet uz ikonas pa kreisi no adreses joslas, atveriet Site settings, iestatiet Apps on device uz Allow un pārlādējiet lapu. Allow PrintKrab in your browser nozīmē, ka pārlūks jautā tieši tagad - noklikšķiniet uz Allow uzvednē blakus adreses joslai.
- 3
Active, update available nozīmē, ka jūsu PrintKrab ir novecojis. Noklikšķiniet uz emblēmas, nospiediet Download PrintKrab un palaidiet instalētāju pāri pašreizējai versijai.
- 4
Sadaļā Settings → Printer setup noklikšķiniet uz Refresh list, lai printerus meklētu no jauna.
- 5
Ja printeris drukā nesalasāmu tekstu vai nobīda uzlīmes, kalibrējiet to: atveriet Resources → Label Printer calibration videos, izvēlieties savu modeli (TSC DA210, Zebra ZD220, Godex G500, Xprinter XP-420B) un sekojiet video.
- 6
Ja printeris netiek atrasts vispār, pārinstalējiet tā draiveri caur Resources → Official Label Printer drivers (TSC, Zebra, Godex, Xprinter saites).
- 7
Palaidiet Test print no printera iestatījumiem, lai apstiprinātu labojumu.
- 8
Niķojas svītrkodu skeneris? Resources → Qoltec scanner factory reset QR code rāda QR kodu, ko noskenējot Qoltec skeneris tiek atiestatīts uz rūpnīcas iestatījumiem.
Der zināt
- Pick and Pack laikā uzlīmes kļūdas dialogs piedāvā Retry, Skip Order un Exit to Dashboard, tāpēc printera aizķeršanās nekad nebloķē visu rindu.