Palīdzības centrs

Kā OrderKrab izdarīt visu

88 pamācības soli pa solim par katru pogu un procesu — no pirmā pasūtījuma līdz sarežģītai sūtīšanas automatizācijai.

Kā atiestatīt konta paroli

Aizmirsāt paroli vai vēlaties jaunu? OrderKrab nosūta paroles atiestatīšanas saiti uz e-pasta adresi, ar kuru reģistrēts jūsu konts. Pieprasiet to pieteikšanās lapā, ja nevarat pieteikties, vai iestatījumos, ja jau esat pieteikušies.

  1. 1

    No pieteikšanās lapas (nevarat pieteikties): atveriet admin.orderkrab.com un blakus laukam Email address noklikšķiniet uz Forgot password?. Tā ir jau pirmajā ekrānā, pirms tiek prasīta parole. Ekrānā Reset your password ievadiet e-pasta adresi, ar kuru piesakāties, un noklikšķiniet uz Send reset link. Lapa pārslēdzas uz ekrānu Check your inbox un parāda adresi, uz kuru saite nosūtīta.

  2. 2

    No iestatījumiem (esat pieteikušies): atveriet Settings → User un ritiniet līdz sadaļai Password. Teksts zem tās rāda adresi, uz kuru saite tiks nosūtīta. Noklikšķiniet uz Send password reset email — parādās apstiprinājums Password reset email sent. Check your inbox.

  3. 3

    Atveriet e-pastu, noklikšķiniet uz tajā esošās saites un iestatiet jaunu paroli.

  4. 4

    Atgriezieties admin.orderkrab.com un piesakieties ar jauno paroli. Tā darbojas visur, kur lietojat OrderKrab, arī mobilajā lietotnē.

Der zināt

  • Atiestatīšanas saite tiek sūtīta tikai uz adresi, ar kuru reģistrēts jūsu konts. Ja lietojat vairākas adreses un neesat pārliecināti, kura tā ir, to rāda sadaļa Password lapā Settings → User.
  • Kontiem, kas piesakās ar Google, OrderKrab paroles nav, tāpēc tiem e-pasts netiek sūtīts — tas ir norādīts ekrānā Reset your password, un sadaļā Password lapā Settings → User pogas vietā redzams Signed in with Google. Turpiniet lietot Continue with Google.
  • E-pasts var pienākt pēc minūtes. Ja nepienāk, pārbaudiet mēstuļu mapi un tad ekrānā Check your inbox noklikšķiniet uz Send it again. Ja lapā redzams We couldn't send the reset email. Please try again., brīdi pagaidiet un mēģiniet vēlreiz.

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu iestatīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un iestata OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu iestatām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.