Help Center

How to do everything in OrderKrab

83 step-by-step tutorials covering every button and workflow — from your first order to advanced shipping automation.

How to find an order by scanning a barcode

The Scanner tab finds orders instantly: scan a shipping label, a QR code, or any barcode, and the app searches your orders for it.

  1. 1

    Open the Scanner tab (Scan to Find Order).

  2. 2

    Point the camera at the barcode or QR code — on a parcel label, a packing slip, wherever.

  3. 3

    The app jumps to the Orders tab with the scanned value in the search bar and shows the matching order(s).

  4. 4

    Tap the order to open its detail screen.

Good to know

  • On first use, tap Grant Permission to allow camera access.
  • The camera runs only while the Scanner tab is open.

Learn more about this in OrderKrab

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu uzstādīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un uzstāda OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu uzstādām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.