Palīdzības centrs

Kā OrderKrab izdarīt visu

105 pamācības soli pa solim par katru pogu un procesu - no pirmā pasūtījuma līdz sarežģītai sūtīšanas automatizācijai.

Kā strādāt ar pasūtījumiem Claude

Kad Claude ir pievienots, runājiet ar to kā ar kolēģi, kurš redz OrderKrab. Šādus pieprasījumus tas izpilda - formulējiet brīvi.

  1. 1

    Pārbaudiet rindu: Cik pasūtījumu gaida iepakošanu, un kuriem nepieciešama uzmanība un kāpēc?

  2. 2

    Atrodiet pasūtījumu: Atrodi Rūtas vakardienas pasūtījumu un pasaki tā statusu. Claude meklē pēc pasūtījuma numura, klienta vārda, e-pasta, tālruņa un izsekošanas numura.

  3. 3

    Novērsiet problēmu: Pārvadātājs noraidīja pasūtījumu 1001. Nomaini pasta indeksu uz 01103 un izveido sūtījumu no jauna.

  4. 4

    Nosūtiet pasūtījumu: Nosūti pasūtījumu 1001 uz klientam tuvāko Omniva pakomātu, izveido uzlīmi un iedod saiti. Uzlīmju saites darbojas 15 minūtes.

  5. 5

    Apturiet vai atgrieziet rindā: Aptur pasūtījumu 1001, līdz pienāks preces vai Atgriez to iepakošanas rindā.

  6. 6

    Apstrādājiet atgriešanas: Parādi šīs nedēļas atgriešanas pieprasījumus un to iemeslus vai Apstiprini atgriešanu 42.

  7. 7

    Apskatiet rādītājus: Cik uzlīmju izveidojām pagājušajā mēnesī, salīdzinot ar iepriekšējo? Kuri pārvadātāji un valstis bija noslogotākie?

  8. 8

    Pārbaudiet krājumus (PRO, FREE un WAREHOUSE plānos): Cik vienību no SKU ABC-1 ir palicis katrā vietā? Pievieno 20 galvenajā noliktavā.

Der zināt

  • Izveidojot uzlīmi, pie pārvadātāja tiek pasūtīts īsts sūtījums, un tas tiek skaitīts kā izpilde jūsu plānā - tieši tāpat kā OrderKrab.
  • Claude nevar mainīt pārvadātāju līgumus, norēķinus, komandas dalībniekus vai iestatījumus un neveido jaunus pasūtījumus - tie paliek OrderKrab.
  • Ja Claude saka, ka nevar veikt izmaiņas, savienojums var būt tikai lasīšanai. Atvienojiet un pievienojiet no jauna, atzīmējot Veikt izmaiņas.

Neatradāt to, ko meklējāt?

support@orderkrab.com

Izdarām jūsu vietā

Varam visu iestatīt jūsu vietā

Piesakiet bezmaksas attālinātu sesiju. Mūsu komanda pieslēdzas jūsu datoram un iestata OrderKrab, kamēr jūs skatāties. Lielākā daļa veikalu ir gatavi mazāk nekā stundā.

  • ~45 minūtes
  • Droša ekrāna koplietošana
  • OrderKrab speciālists
  1. Sāciet attālinātu sesiju

    Jūs saņemat saiti. Nospiežat to, un mēs pieslēdzamies. Jebkurā brīdī varat pārtraukt.

  2. Mēs visu iestatām

    Jūsu veikals, pārvadātāji, printeris un viens testa pasūtījums. Jūs to visu redzat.

  3. Kontrole paliek jums

    Redzat katru soli. Mūsu piekļuve beidzas kopā ar sesiju.